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FAQ

Benötige ich ein Kundenkonto?

Nein, du kannst selber entscheiden, ob du als Gast oder mit einem Kundenkonto eine Bestellung aufgeben möchtest.

Mit einem Kundenkonto hast du jedoch diverse Vorteile. Du kannst dir zum Beispiel deinen Bestellverlauf angucken, Rechnungen erneut herunterladen oder verschiedene Lieferadressen hinterlegen.
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Dir stehen verschiedene Bezahlmethoden zur Verfügung, wir bieten auch Länderspezifische Zahlungsarten an.

Aktuell bieten wir folgende Bezahlmethoden an:

Paypal

Klarna

Apple Pay

Kreditkarte

Sofortüberweisung

Giropay
In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern unsere Bestellungen europaweit. In folgende Länder liefern wir aktuell:

DEUTSCHLAND | EU | EFTA | UK

dazu zählen folgende Länder:

Österreich | Schweiz | Belgien | Bulgarien | Dänemark | Estland | Finnland | Frankreich | Griechenland | Irland | Island | Italien | Kroatien | Lettland | Liechtenstein | Litauen | Luxemburg | Malta | Niederlande | Norwegen | Polen | Portugal | Rumänien | Schweden | Slowakei | Slowenien | Spanien | Tschechien | Ungarn | UK | Zypern
Was kostet der Versand?

Die aktuellen Versandkosten betragen:

Deutschland
€ 2,90 (bis 1kg Versandgewicht für DHL-Warensendungen)
4,90€ (ab 1kg Versandgewicht für DHL-Paket)

ab € 50,00 Einkaufswert(brutto) ist der Versand in Deutschland kostenlos!

Weitere Versanländer und -gebühren:
Österreich – € 11,90
EU – € 14,90
Schweiz – € 15,90
United Kingdom (UK) –€ 26,90
Island, Norwegen, Liechtenstein (EFTA) – € 26,90
Wie erreiche ich den Kundensupport?